İptal ettiğim hizmetin ücreti kesilmeye devam ediyor

Sosyal medya hesabınız üzerinden defalarca yazdım, hâlâ bir sonuç yok. Talep numaram 766285, kayıtlarınızda görünüyor olmalı. Hizmeti 22 ay önce iptal ettim, ücret hâlâ çekiliyor. Hadibet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. 5.999 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.