Uygulama içindeki denge hatası

Natobet uygulamasında giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli 3-4 dakika beklememe rağmen ana sayfa yüklenmedi. Ayrıca bakiyeme baktığımda, 150 TL'lik bir miktar görünmüyordu. İki gün içerisinde bunu müşteri hizmetlerine bildirdim ama henüz bir çözüm alamadım. Sorunun ne zaman çözüleceğini merak ediyorum. Genel olarak memnun kalmadım ama çok büyük bir problem de yok.