İstekBet yalnızca otomatik yanıt alıyorum

Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. İstekBet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.