Uygulamanın sürekli çökmesi sorunu

Hadibet uygulamasında son iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk önce giriş yaparken döngüde kalıyorum, sayfalar bir türlü yüklenmiyor. Bu durumu daha önce bir arkadaşım da yaşamıştı; onun bu sorun nedeniyle yatırdığı 25.000 TL'yi kaybettiğini söyledi. Ben de aynı durumu yaşadım ve hesabımda bakiye doğru bir şekilde görünmüyor. Uzun yıllardır bu platformu kullanıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmam hiç olmamıştı. Destek ekibine başvurdum ama bir çözüm bulamadım. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum.