CG
YeniCem Güneş
8 gün önce
Çekim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İletişim bilgileri
Platform kullanıcı adı: fatih_sahin83
Şikayet sahibinin değerlendirmesi
Geçtiğimiz ay Rekabet Operations üzerinden 50.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. Çekim işlemi için gerekli tüm belgeleri göndermeme rağmen, hâlâ dosyam beklemede. İlk başta 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi ama üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ bir geri dönüş almadım. Canlı destek ile yaptığım görüşmelerde net bir açıklama veremediler ve durumu sadece 'incelemede' olarak nitelendiriyorlar. Bu belirsizlik ve gecikme benim için sıkıntı yarattı. Çekimimin bir an önce işleme alınmasını talep ediyorum.





