İptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

Aboneliği iptal etmeme rağmen 7.194 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. 8 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Bu konuda BetxBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.