Online işlemler tamamlanmıyor

Online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Yazılı başvuruma yasal süre içinde yanıt verilmedi. Virusbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum.