Playbet sorunum kabul edildi ama çözülmedi

17 aydır müşterinizim, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum — yetkili sorunu kabul etti ancak somut bir çözüm ya da tarih verilmedi. Sosyal medya hesabınız beni sürekli başka birime yönlendiriyor. Yaşadıklarımı Playbet ilgilileri mutlaka görmeli. Konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum. 3.566 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.