Başvurum gerekçesiz reddedildi

13 Nisan tarihinde ilettiğim 658617 numaralı talebimle ilgili yazıyorum. Başvurum reddedildi; hangi gerekçeyle reddedildiği açıklanmadı. Playbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Yazılı başvuruma yasal süre içinde yanıt verilmedi. Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.