Hesabımdan Neden Kesinti Yapıldı?

Playbet uygulamasında 40.000 TL'lik bir yatırım yaptım. Ancak, hesabımdan işlem sırasında 2.500 TL'lik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve destek hattı ile iletişime geçtiğimde de tatmin edici bir yanıt alamadım. Oyun deneyimim bu durumun gölgesinde kaldı. Kesintinin geri ödenmesini talep ediyorum.