İptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — destek kaydı numaram 695040; sistemde açık görünüyor. Aboneliği iptal etmeme rağmen 16.402 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. tümbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. 16.402 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.