Grandsapphirebet — Hesap erişimim neden kapatıldı?

Grandsapphirebet'te 50.000 TL ile bahis yapıyordum ve hesabım birdenbire kapandı. Yıllardır bu sektördeyim ve böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. KYC belgelerim onaylanmadı ama nedenini açıklamıyorlar. Daha da kötüsü, destek ekibine ulaşmaya çalıştığımda sürekli aynı belgeleri tekrar talep ediyorlar. Yaklaşık 10 gündür hesabıma erişemiyorum. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Gerekli belgeleri gönderdim ama bir türlü çözüm bulamıyorum. Sorun muhtemelen basit ama bir türlü ilerleyemiyorum. Derhal hesabımın açılmasını talep ediyorum.