Belgemi Tekrar Yüklemekten Bıktım

İstanbulcasino'da 60.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum ama 10 gün geçmesine rağmen henüz bir sonuç alamadım. Her seferinde, müşteri hizmetleri belgemi yeniden yüklememi talep ediyor. İlk başta bu durum can sıkıcıydı, fakat şimdi iyice sinir bozucu hale geldi. Daha önce gönderdiğim belgelerin geçerliliği neden sorgulanıyor? Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum. Hala bekliyorum ve bu süreç beni yıprattı.