Hesabımın Kilitlenmesi ve Ödeme Sorunları

Geçen ay Meritwin üzerinden 35.000 TL değerinde bir elektronik alışverişi gerçekleştirdim. Ancak, hesabım hiç haber verilmeden kapatıldı ve bu durum beni oldukça strese soktu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, farklı bir ödeme yöntemi kullanmam istendi. Maalesef bu yöntem de başarısız oldu. Bu süreç içerisinde yaşadığım güven kaybı ve belirsizlik, bana ciddi bir rahatsızlık verdi. Düşünmekteyim ki, hesabımın tekrar aktifleştirilmesi ve sorunun çözülmesi için acilen bir çözüm bulmanızı bekliyorum.