Uygulama Hatası ve Beklenmeyen Kesintiler

Betnano uygulamasındaki son deneyimim beni çok üzüntüye sevk etti. 25 Ekim 2023 tarihinde hesabıma yatırdığım 50.000 TL'nin, kazançlarımın yanı sıra, hesabımdan kesilen hiç beklemediğim bir vergi yüzünden eksik göründüğünü fark ettim. Uygulamaya giriş yaparken de sürekli olarak giriş döngüsünde kaldım ve bu da iletişim kurmamı zorlaştırdı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sorunum halen çözülmedi ve benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bu durumu acilen gözden geçirmenizi talep ediyorum, çünkü kayıplarımın karşılanmasını beklemek istiyorum.