Çekim işlemimde yaşanan gecikme

Spor bahislerinde 50.000 TL ile bir kupon yaptım ve sonuçta kazandım. Maçtan sonra çekim talebinde bulundum. Ancak, çekim işlemim tam sekiz gün boyunca beklemede kaldı. İlk başta işlem hızlı bir şekilde gerçekleşeceği söylenmişti. Hani, bu kadar uzun bir süre normal değil. Şimdi sistemdeki durumum 'pending' olarak görünüyor ve durum değişmiyor. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmaya çalıştım ama tatmin edici bir cevap alamadım. Geciken işlemlerim hakkında açıklama istiyorum ve paramı bir an önce almak istiyorum. Eğer bu durum çözülmezse başka platformlara yönelmeyi düşüneceğim.