Hesap Erişiminin Engellenmesi Hakkında Şikayet

Son birkaç gündür Natobet uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerini doğru girmeme rağmen sürekli olarak aynı sayfada dönüp duruyor, hesabıma ulaşamıyorum. Bu durum, özellikle 50.000 TL tutarındaki kuponumun durumunu kontrol edememem anlamına geliyor. Ayrıca, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm önerisi alamadım, sadece beklemem gerektiği söylendi. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum ve hesabımın neden kapatıldığına dair açıklama istiyorum.