Yasalbahis

Yasalbahis Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

3.2 · 27 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%027 şikayette
Çözüldü
0
Açık
27
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 7 şikayet (27 toplam)

Şikayet sonucu puanı

4/5
MM
Melis M.
29.08.2026
Yeni

Bahisimin Sonuçlandığına Dair Sorun

Geçen hafta Yasalbahis üzerinden 100 TL değerinde bir bahis oynadım. Bahis sonucunun resmi sonuçla uyuşmadığını gördüm ve birden iptal edildi. Yaklaşık bir saat bekledim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu anlattım ancak yeterince tatmin edici bir yanıt alamadım. Sonuçta bahisimin iptal edilmese bile kazancımın yanlış görüldüğünü düşündüm. Bu tür sorunların olmaması gerektiğini düşünüyorum ama müşteri hizmetleri iyi bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
MB
Mehmet B.
29.08.2026
Yeni

Uygulamada Sürekli Yükleme Sorunu Yaşıyorum

Yasalbahis uygulamasında son birkaç gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle giriş yaparken sürekli döngüde kalıyorum ve sayfa bir türlü yüklenmiyor. Daha önce 100 TL yatırdım ama şu anda bakiyemi göremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ama hâlâ bir çözüm bulamadım. Bu sorunlar yüzünden bahis oynamak zorlaşıyor ve oldukça sinir bozucu.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
ZK
Zeynep K.
29.08.2026
Yeni

Uygulama Giriş Sorunları Yaşadım

Yasalbahis uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli bir giriş döngüsünde kaldım. Yaklaşık 20 dakika boyunca giriş yapamadım ve sayfalar bir türlü yüklenmedi. Bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti çünkü hesabımda 150 TL bulunuyor ve buna erişememek can sıkıcıydı. İlgili destek ekibine de ulaşmaya çalıştım ama dönüş almadım. Genel olarak hizmetten memnun değilim ama yine de umarım sorunumu çözerler.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

4/5
AA
Ayşe A.
29.08.2026
Yeni

Son Dakika Bahisimi Kaybettim

Geçen hafta sonu 100 TL'lik bir bahis koydum. Maç bitiminde resmi sonuç ilan edildiğinde, bahisimin iptal edildiğini gördüm. O an gerçekten sinir bozucu geldi çünkü beklemediğim bir durumdu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım. Onlar yardımcı olmaya çalıştı, fakat bahsin neden iptal edildiğini tam olarak açıklayamadılar. Her neyse, yine de durumuma 4/5 veririm, çünkü en azından yardımcı olmaya çalıştılar.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
CK
Can K.
29.08.2026
Yeni

Uygulama çökmesi ve iletişim eksikliği

Bugünlerde Yasalbahis uygulamasında yaşadığım sorunlar beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Cuma akşamı 50.000 TL değerinde bir bahis yaptım ve o günden beri sürekli uygulama çöküyor. Giriş yapamıyorum, ekranlar yüklenmiyor ve bakiye durumunu göremiyorum. Müşteri hizmetleri ile birden fazla kez iletişime geçtim, ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Hafta sonu boyunca yaşanan bu iletişim eksikliği ve çözümsüzlük beni tamamen umutsuz hale getirdi. Lütfen bu soruna bir an önce el atmanızı ve en azından bir güncelleme yapmanızı rica ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
SÖ
Selin Ö.
29.08.2026
Yeni

Uygulama Yüklenmiyor ve Hatalar Yaşıyorum

Son birkaç gündür Yasalbahis uygulamasında sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken bir türlü açılmıyor. Defalarca denedim ama çoğu zaman girişte takılı kalıyor. Sonunda 50 TL yatırdım ve bu süreçten sonra bakiyem bir türlü güncellenmedi. Destekle iletişime geçtim ama çözüm bulamadım. Bu yüzden biraz sinirliyim, ama şu an için çok da kötü bir durum değil. Umarım en kısa sürede düzelir.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

4/5
C
Can
29.08.2026
Yeni

Bahisimin Beklenmedik İptali

Geçen hafta Cuma günü Yasalbahis'te 150 TL'lik bir futbol bahsi yaptım. Maç başlamadan hemen önce, bahisimin iptal edildiğini gördüm. Resmi sonuçla örtüşmeyen bir durum yaşandı ve bu gerçekten canımı sıktı. Daha önce böyle bir şeyle karşılaşmamıştım. Yasalbahis müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve 24 saat içinde yanıt aldım. Geri dönüşleri gayet hızlıydı, ama bahsin iptali konusundaki hayal kırıklığım devam ediyor.

Henüz firma yanıtı yok.