Şikayetler

Tüm şikayetler

3.196 şikayet listeleniyor.

Onlyspin/Bilişim / Teknoloji

Hafta sonu gelen iletişimsizlik sorunu

Onlyspin uygulamasını kullanarak 35.000 TL değerinde bir işlem gerçekleştirdim. Ancak işlemin onaylanmasına rağmen, herhangi bir bildirim almadım ve hafta sonu boyunca durum hakkında hiçbir ilerleme kaydedemedim. Bağlantımda sıkıntı yoktu ve uygulamanın en güncel versiyonunu kullanıyordum. Şu an 5 gün geçti, hala bir geri dönüş yapılmadı. Bu sürecin belirsizliği beni oldukça üzmeye başladı. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve para iadesinin gerçekleşmesini rica ediyorum.

Maksibet/Bilişim / Teknoloji

Maksibet — Ücretsiz Dönüşlerde Donma Sorunu Yaşadım

Maksibet platformunda 25.000 TL yatırımla oynadığım bir oyunda, ücretsiz dönüş özelliği sırasında ciddi bir sorunla karşılaştım. Oyun kendiliğinden dondu ve kazandığım tutar görünmez hale geldi. Yaklaşık 15 dakika boyunca süre dolmadan geri dönmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. İlgili destek birimine durumu bildirdim ama henüz tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu sorunun acilen giderilmesini ve kazandığım dönmelerin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Zegnabet/Bilişim / Teknoloji

Zegnabet — Etkisiz kalan ücretsiz dönüşler ve bekleyen para çekme

Zegnabet'te 55.000 TL değerinde bir para çekme talebinde bulundum, ancak bu işlem tam 10 gündür beklemede. Canlı destek hattı ile görüştüğümde sürekli aynı yanıtı alıyorum; yoğunluk var, bir gün içinde işlenir deniliyor ama hâlâ sonuç yok. Ayrıca, son oyun oynadığımda beklediğim ücretsiz dönüşler bir türlü hesabımda görünmedi. Bu durumu çözmek için çok çabaladım, e-posta gönderdim, telefonda uzun saatler bekledim ama tatmin edici bir cevap alamadım. Artık bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

MaviBet/Bilişim / Teknoloji

MaviBet hizmet 19 gündür erişilemez durumda

İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — hizmete 19 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. MaviBet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. 29.205 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.

Zibilyonbet/Bilişim / Teknoloji

Zibilyonbet vIP Üyeliğime Rağmen Yaşanan Sorunlar

Zibilyonbet'te VIP üyesi olmama rağmen, beklediğim ücretsiz dönüşler ile ilgili büyük bir hayal kırıklığına uğradım. 1 Ekim'de, belirtilen tutarın 25.000 TL olduğu bir kampanyaya katıldım, fakat beklediğim ücretsiz dönüşler hiçbir zaman hesabıma geçmedi. Sıkça sorulan sorular kısmında, VIP üyelerine öncelik verileceği yazıyordu ama durum tam olarak aksi oldu. Ayrıca, destek biriminden aldığım cevaplar her seferinde tatmin edici değildi. Ücretsiz dönüşlerin tekrar yüklenmesini ve VIP statümün dikkate alınmasını istiyorum.

Rossibet/Bilişim / Teknoloji

Hesabıma giriş yapamıyorum

İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Bu konuda Rossibet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Milbet/Bilişim / Teknoloji

Milbet — Ücretsiz Dönüşlerin Kullanılamaması ve Çekim Sorunu

Son zamanlarda, Milbet platformu üzerinden 60.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. Ancak bu talep, 7 gün geçmesine rağmen hala işlenmedi. Ücretsiz dönüşlerin kullanımında yaşanan sorunların yanı sıra, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Promosyonlar için belirlenen süre Dolmadan önce, hiç dönüş almadım. Yine de çekimimi gerçekleştiremiyorum. Bu paranın hesabıma geçmesini ve konuyla ilgili net bir bilgi verilmesini bekliyorum. Aksi takdirde, farklı yollarla bu durumu çözmeyi düşüneceğim.

Showbet/Bilişim / Teknoloji

Showbet'te Ücretsiz Dönüşler Hakkında Belirsizlik Yaşıyorum

Bir süre önce Showbet platformunda 80.000 TL yatırım yaparak 100 ücretsiz dönüş kazanmıştım. Ancak dönüşler hiç gelmedi ve bu süreçte destek hattı ile görüştüğümde aldığım yanıtlar birbirinden farklıydı. İlk olarak, sistemsel bir hata olduğunu söylediler, bunu telafi edeceklerini belirttiler. Sonrasında başka bir temsilci, dönüşlerin süresinin dolduğunu ve artık kazanımların geçersiz olduğunu belirtti. Bu çelişkili yanıtlar benim için aşırı rahatsız edici ve zaman kaybı oldu. Yatırımımın geri iade edilmesini istiyorum.

Yorkbet/Bilişim / Teknoloji

Aboneliğimi iptal edemiyorum

İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Bu konuda Yorkbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Destek kaydı numaram 194613; sistemde açık görünüyor. 18.326 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.

Yorkbet/Bilişim / Teknoloji

Yorkbet beklenen ücretsiz döndürmeler hiç gelmedi

Geçen ay, Yorkbet üzerinden 50.000 TL yatırdım ve sitenin SSS kısmında belirtilen ücretsiz döndürmeleri almak için sabırsızlandım. Ancak, hesabımda ne döndürme gördüm ne de kazanç elde ettim. Sadece siteye yaptığım yatırım bankamdan eksildi ama karşılığında hiç bir şey alamadım. Ücretsiz döndürmelerin bir hata nedeniyle kaybolduğunu düşünüyorum. Bu konuda bir geri dönüş almayı çok isterim. Bir oyuncu olarak, böyle durumlarla karşılaşmak üzücü ve destek ekibinizden bu durumu çözmelerini rica ediyorum.

Galaxy Betting/Bilişim / Teknoloji

Galaxy Betting — Aniden Düşen Limitler ve Kaybolan Güven

Galaxy Betting'de 90.000 TL'lik bir bahis oynuyordum. Kazancımı çekmeye karar verdiğimde, beklenmedik bir şekilde limitimin düşürüldüğünü gördüm. Ücretsiz dönüşler için de hiç bilgilendirilmedim; sadece kaybettim. Böyle bir durumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Son günlerde yaşadığım sıkıntılar, güvenimi tamamen yok etti. Hesabımda yeterli miktar olmasına rağmen, limit değişikliğine neden olan bir açıklama verilmedi. Artık net bir bilgiye ve düzeltilmiş bir duruma ihtiyacım var. Bu yaşanan sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Adaxbet/Bilişim / Teknoloji

Adaxbet — Hesabımdan tahsil edilen süpriz ücret

Adaxbet üzerinden 90.000 TL tutarında bir kupon oynadım. Oyun sırasında, aldığım ücretsiz dönüşlerin hesapta görünmemesi ile birlikte, hesabımdan 2.500 TL gibi bir ücretin kesildiğini fark ettim. Uygulamayı 3.5 versiyonu üzerinden kullanıyordum ve internet bağlantım oldukça stabildi. Böyle bir kesinti ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması beni oldukça tedirgin etti. Hesabımda bu tahsilatın açıklanmasını talep ediyorum ve konunun acilen incelenmesini istiyorum.