Ücret iadem yapılmadı

Mobil uygulama üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. İade talebim onaylandı görünüyor ama 14.225 TL 5 gündür hesabıma geçmedi. Zegnabet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. 14.225 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.