Şikayetler
3.172 şikayet listeleniyor.
Web sitesi üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Rossibet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Galaxy Betting'de 95.000 TL değerinde bir bahis yaparken, hesabımdan aniden 10.000 TL kesildiğini fark ettim. Oyun öncesinde herhangi bir ücret ya da vergi bilgisi sağlanmamıştı. Bu durum beni oldukça rahatsız etti, çünkü bahis sırasında böyle bir kesinti olacağına dair hiçbir bildirim almadım. Bonusların ne zaman aktif olacağı ve hangi koşullarda kullanılacağı tamamen belirsizdi. Oyunu kaybetmemin ardından bonusumun da kaybolduğu için iki kat üzgünüm. Bu konuda bir açıklama talep ediyorum ve yaşanan sürecin tekrar gözden geçirilmesini istiyorum.
Uzun süredir UnderOverBet üyesiyim ve büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. 80.000 TL tutarında bir para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Yatırımımın başarıyla tamamlandığı bilgisi verilirken, hesabımda bu miktarın görünmemesi beni endişelendirdi. Bu durum, oyun oynarken yaşadığım keyfi ve güveni olumsuz etkiliyor. Müşteri destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak henüz tatmin edici bir cevap alamadım. Yatırımımın en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını bekliyorum.
Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Yaşadıklarımı ÇarkBet ilgilileri mutlaka görmeli. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — açtığım destek kaydı 2 gündür "beklemede" durumunda. Bu konuda Trbetgit yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. 19.580 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. İade talebim onaylandı görünüyor ama 27.704 TL 4 gündür hesabıma geçmedi. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Zegnabet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.
30 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 18 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 18 gündür bekliyor. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Zibilyonbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.
16 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 5 gündür bekliyor. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Bu konuda Zirvebet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Bu konuda Showbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. 15 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. 25.983 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. PisaBet bu konuyu ciddiye almalı.
Dün Galaxy Betting'de 60.000 TL'lik bir bahis oynarken hiç beklemediğim bir durumla karşılaştım. Hesabımdan para çekildi ancak bonusum hiç tanımlanmadı. Oyun esnasında bonusun aktif olacağını düşünüyordum, ama kazancımın üzerine bir şey geçmedi. İki saat boyunca destekle iletişime geçmeye çalıştım ama sonuç alamadım. Bankamdan kesilen bu para benim için önemliydi. Oynadığım süre boyunca umudum, bonusun yüklenmesiydi ama hiç gelmedi. Hesabımdaki durumu düzeltmelerini istiyorum.
İade talebim onaylandı görünüyor ama 10.273 TL 13 gündür hesabıma geçmedi. Aylık 10.273 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Yaşadıklarımı Adaxbet ilgilileri mutlaka görmeli. 10.273 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.