Sürekli hata alıyorum, destek yanıt vermiyor

21 Temmuz tarihinde açtığım 867382 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 18 gündür bekliyor. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Milbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.