Para çekme işlemi neden uzadı?

Restbet üzerinden 500 TL'lik bir çekim yaptım ve işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak, 5 gün geçti ve işlem hâlâ 'bekliyor' durumunda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ama sadece işlemle ilgili hiçbir güncelleme alamadım. Bu durum beni biraz rahatsız etti, çünkü sürekli kontrol etmek zorunda kaldım. Umarım en kısa sürede çözülür.