Hesabımdaki Yetersizlik Hakkında Şikayet

Geçen ay Lord Palace Casino üzerinden 50.000 TL tutarında bir spor bahisinde bulundum. Ancak, bahisim yerleştirildikten sonra birden iptal edildi. Resmi sonucu dikkate almadan, bu bahsin sonuçlandırılması akıl almaz bir durum. Şu anda hesabımda görünmeyen bu miktarın bankamdan kesildiğini görebiliyorum ama Lord Palace hesabımda hâlâ yok. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeme rağmen yeterli bir yanıt alamadım. Hesabımdaki bu miktarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.