Oyun Kazancım Beklemede Kaldı

Bir süre önce Beygirbet üzerinden 800 lira değerinde bir oyun oynadım ve kazanacağımı düşündüğüm bir anda oyun dondu. Olaydan 3 gün sonra hesabımdan çekim yapmak için başvurdum; fakat işlemim hâlâ beklemede. Daha da üzücü olanı, işlemim hiç bir bildirim olmaksızın iptal edilmiş. Bu durum hem zamanımı çaldı hem de kazancımı kaybettim. Acil olarak sorunumun çözülmesini istiyorum.