Aboneliğimi iptal edemiyorum

3 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 8 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Destek kaydı numaram 626618; sistemde açık görünüyor. İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Jojobet bu konuyu ciddiye almalı.