Uygulamada sık sık bağlantı kesiliyor

Son birkaç haftadır Mexiwin uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle giriş yaparken sürekli döngüde kalıyorum ve bazen uygulama tamamen çöküyor. En az 15 dakika boyunca denemeler yaptım ama hala başarılı olamadım. Bu durum, kullandığım süre boyunca hesap bakiyemi kontrol etmemi zorlaştırıyor. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ama henüz tatmin edici bir yanıt almadım.