Çekim İşlemimdeki Sorun Hakkında Yardım İstiyorum

Geçtiğimiz ay Reiscasino'dan 30.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. Çekim talebim, 10 gün boyunca beklemede kaldıktan sonra aniden iptal edildi. Hesabımdan bu para kesildi ama hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca beklememi istediler. Şu an için umduğum bu miktarın hesabıma geçmesini sağlamanız gerekiyor. Aksi takdirde, durumu daha üst mercilere bildirmek zorunda kalacağım.