Büyük Kazançlarım Neden Geri Gelmedi?

Geçtiğimiz günlerde Netflixcasino'da 75.000 TL'lik bir oyun oynadım ve kazancım anında hesapta göründü. Ancak, birkaç dakika içinde bağlantım kesildi ve hesabıma yeniden girdiğimde, kazancım kaybolmuştu. Para çekimim için yaptığım başvuru süreci tam 10 gün sürdü ama sonuç olarak sadece beklemede kaldı. Şu an hem kazancım hem de çekim işlemi ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kullanıcı hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, tatmin edici bir yanıt alamadım. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.