Çekim İşlemi Neden Beklemede Kaldı?

Perabet sitesinde, çekim işlemlerinin en geç 24 saat içinde tamamlanacağı belirtiliyor. Ancak benim 60.000 TL tutarındaki çekimim, 4 gündür beklemede görünüyor ve hiçbir açıklama yapılmadı. İlk başta, onaylandı mesajı aldım ama sonrasında durumum 'pending' olarak değişti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, temsilcilerden kesin bir yanıt alamadım. Bu kadar uzun süre bir belirsizlik yaşamak, düşündüğüm gibi profesyonel bir yaklaşım sergilendiği anlamına gelmiyor. Bu duruma bir açıklama ve işlemin bir an önce sonuçlanmasını talep ediyorum.