İptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

17 Aralık tarihinde açtığım 402031 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Yaşadıklarımı Superbetin ilgilileri mutlaka görmeli. Aboneliği iptal etmeme rağmen 4.529 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.