Hesabıma erişemiyorum

İletişim bilgileri

Platform kullanıcı adı: apolat726

Şikayet sahibinin değerlendirmesi

Sözleşme imzalanırken anlatılanlarla uygulama örtüşmüyor: hesabıma 7 gündür giriş yapamıyorum, kurtarma adımları sonuç vermiyor. Kazansana bu konuyu ciddiye almalı. Söz konusu tutar 9.620 TL ve bu benim için önemli. Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Yazışma

FirmaKazansana· 29.08.2026

Hesabınıza erişim sağlayamamanızdan dolayı özür dileriz. 7 gündür giriş yapamamanız ve kurtarma adımlarının sonuç vermemesi kesinlikle kabul edilemez. Bu durumu incelemek için teknik ekibimizle iletişime geçeceğim ve sorununuzu çözmek için gereken adımları atacağım. Size 3 iş günü içinde bu konu hakkında güncel bilgi vereceğiz. Sorununuzun çözümü için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.

Zaman Tüneli

Henüz durum kaydı yok.

Yorumlar (0)

Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın.

Kazansana hakkındaki diğer şikayetler

Kazansana şikayetlerinin tamamı

Elektronik kategorisinde çözüm oranı yüksek markalar

Elektronik kategorisindeki tüm markalar