Beygirbet sipariş iptal edildi, kimse bilgi vermedi

Sipariş hiçbir bildirim yapılmadan iptal edilmiş, parayı da ancak ben sorunca öğrendim. Web sitesi bana 24-48 saat dedi; üzerinden 15 gün geçti. Beygirbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Kargo firmasına sordum, paketin size iade edildiğini söylediler. Mağduriyetim giderilmezse tüketici hakem heyetine başvuracağım.