VIP statümün göz ardı edilmesi

Son bir aydır, 70.000 TL tutarında bir çekim işlemi için bekliyorum. İlk olarak işleminin 3 gün içinde gerçekleşeceği söylendi ama şimdi bir ay geçti ve hala sonuç yok. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen, VIP statümün hiç dikkate alınmadığını hissettim. Her seferinde farklı tarihler veriliyor ve işlemim tekrar 'beklemede' konumuna düşüyor. Acilen bu konu hakkında net bir geri dönüş bekliyorum. Asıl talebim, VIP müşteri olarak daha hızlı bir yanıt alabilmek. Piabet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.