AY
Ahmet Yılmaz
04.08.2026
Hepsiburada/Alışveriş / E-Ticaret
Yanlış ürün gönderildi
Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün geldi. (Hepsiburada)
5/5
615 0
04.08.2026Kategori
Alışveriş / E-Ticaret Şikayetleri
Alışveriş / E-Ticaret kategorisindeki firmalar hakkında 73 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Alışveriş / E-Ticaret firmaları
Hepsiburada
Alışveriş / E-Ticaret
5.0
3 oy
Çözüm
%75
Şikayet
4
Yanıt
—
n11
Alışveriş / E-Ticaret
4.0
1 oy
Çözüm
%0
Şikayet
4
Yanıt
—
sahibinden.com
Alışveriş / E-Ticaret
4.0
1 oy
Çözüm
%14
Şikayet
7
Yanıt
—
Trendyol
Alışveriş / E-Ticaret
3.0
1 oy
Çözüm
%99
Şikayet
5
Yanıt
13 g
Beygirbet
Alışveriş / E-Ticaret
2.7
28 oy
Çözüm
%0
Şikayet
28
Yanıt
—
Amazon Türkiye
Alışveriş / E-Ticaret
—
puan yok
Çözüm
%0
Şikayet
4
Yanıt
—
Çiçeksepeti
Alışveriş / E-Ticaret
—
puan yok
Çözüm
—
Şikayet
0
Yanıt
—
Son alışveriş / e-ticaret şikayetleri
Çözüldü
ED
Elif Demir
01.08.2026
sahibinden.com/Alışveriş / E-Ticaret
Teslimat sürekli erteleniyor
Üç kez teslimat randevusu verildi, gelinmedi. (sahibinden.com)
795 0
01.08.2026ED
Elif Demir
29.07.2026
n11/Alışveriş / E-Ticaret
Faturama tanımadığım ücret yansıdı
Kullanmadığım bir servis için ücret yansıtılmış. (n11)
246 0
29.07.2026MY
Murat Yavuz
29.07.2026
Trendyol/Alışveriş / E-Ticaret
Faturama tanımadığım ücret yansıdı
Kullanmadığım bir servis için ücret yansıtılmış. (Trendyol)
682 0
29.07.2026ZŞ
Zeynep Şahin
27.07.2026
Trendyol/Alışveriş / E-Ticaret
Yanlış ürün gönderildi
Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün geldi. (Trendyol)
485 0
27.07.2026ZŞ
Zeynep Şahin
21.07.2026
Trendyol/Alışveriş / E-Ticaret
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
Günlerdir arıyorum, çağrı merkezine ulaşamıyorum. (Trendyol)
3/5
354 0
21.07.2026YG
Yasemin G.
15.07.2026
sahibinden.com/Alışveriş / E-Ticaret
Faturama tanımadığım ücret yansıdı
Kullanmadığım bir servis için ücret yansıtılmış. (sahibinden.com)
4/5
667 0
15.07.2026MK
Mehmet Kaya
14.07.2026
Amazon Türkiye/Alışveriş / E-Ticaret
Faturama tanımadığım ücret yansıdı
Kullanmadığım bir servis için ücret yansıtılmış. (Amazon Türkiye)
67 0
14.07.2026HB
Halil Bulut
13.07.2026
Amazon Türkiye/Alışveriş / E-Ticaret
Faturama tanımadığım ücret yansıdı
Kullanmadığım bir servis için ücret yansıtılmış. (Amazon Türkiye)
352 0
13.07.2026ZŞ
Zeynep Şahin
10.07.2026
Amazon Türkiye/Alışveriş / E-Ticaret
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
Günlerdir arıyorum, çağrı merkezine ulaşamıyorum. (Amazon Türkiye)
94 0
10.07.2026MK
Mehmet Kaya
09.07.2026
Hepsiburada/Alışveriş / E-Ticaret
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
Günlerdir arıyorum, çağrı merkezine ulaşamıyorum. (Hepsiburada)
725 0
09.07.2026ED
Elif Demir
03.07.2026
sahibinden.com/Alışveriş / E-Ticaret
Faturama tanımadığım ücret yansıdı
Kullanmadığım bir servis için ücret yansıtılmış. (sahibinden.com)
198 0
03.07.2026