Gündemde

Trend şikayetler

3.171 şikayet — en çok desteklenenler önce.

Grandsapphirebet — Tekrar eden belge yükleme sorunu

24 Ekim'de Grandsapphirebet uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak döngüye giriyordum. 50.000 TL yatırdıktan sonra hesabımda yanlış bakiye gösteriliyordu. Destek hattını aradım ve iki kez aynı kimlik belgesini yüklememi istediler. 27 Ekim'deki destek talep numaram 1234567, ama henüz bir çözüm bulamadım. Yaşadığım sıkıntının bir an önce giderilmesini bekliyorum.

Avrupa Bet — Doküman Onay Süreci Hakkında Sorun Yaşıyorum

Avrupa Bet'te hesabımdan 50.000 TL çekim talebinde bulundum, ancak KYC belgelerimin onay süreci beş gündür hala sonuçlanmadı. Belge olarak gönderdiğim kimlik fotokopim yeniden talep ediliyor, ama bunun nedenini anlayamıyorum. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor, hani normalde böyle bir süre içinde onay alırsınız. Çekim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve belgelerimin hızlıca onaylanmasını rica ediyorum. Aksi takdirde oyun oynamaya devam etmekte zorlanacağım.

kulisbet — yetersiz açıklama ile bekleyen para çekimi

Son zamanlarda, kulisbet üzerinden 40.000 TL çekim talebinde bulundum. Çekim isteğimi yaklaşık 7 gün önce oluşturmuştum, ancak hala işlemim onaylanmadı. Site sıkça kullanıcılarına, ödeme işlemlerinin hızlıca gerçekleşeceğini taahhüt ediyor. Ancak şu anda hesabımdaki para, nedenini bilmediğim bir şekilde beklemede kalmış durumda. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ise yine tatmin edici bir bilgi alamadım. Bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen neden bir geri dönüş yapılmadığına ilişkin herhangi bir açıklama yok. Sürecin hızlandırılmasını ve bir an önce paranın hesabıma geçirilmesini rica ediyorum.

MegaBahis/Bilişim / Teknoloji

MegaBahis — Para çekimim neden sürekli iptal ediliyor?

MegaBahis üzerinden 60.000 TL’lik bir çekim talebinde bulundum. Bu işlem 14 günü geçti fakat hala sonuç alamadım. Defalarca kez destek ekibiyle iletişime geçtim, her seferinde talep ile ilgili sürecin devam ettiği söylendi. Ayrıca, gönderdiğim ekran görüntüleri ve makbuzlar da görmezden gelindi. Her şey belirsizliğe girdi. Destek ekibinin yaşadıklarıma dair bir geri dönüş yapmaması beni gerçekten rahatsız ediyor. Artık bu durumun aciliyetle çözülmesini istiyorum.

gettobet — Ödenmeyen iade ve belirsiz ücretler sorunları

Gettobet üzerinden 30.000 TL değerinde bir oyun için ödeme yaptım. Ancak, ödeme işlemi sırasında kredi kartım üzerinden ekstra 2.500 TL kesildi. FAQ sayfasında ekstra ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, bu durum benim için oldukça hayal kırıklığı yarattı. Birkaç gün geçti ve hala ürün iade işlemi gerçekleşmedi. Hem hesabımda ne bir bakiye görebildim ne de yapılan kesintiye dair bir açıklama aldım. Bu tür belirsizliklerin hızla giderilmesini istiyorum.

Bet Kare — Hesabımda Bonus Parası Gözükmüyor

Son birkaç gündür Bet Kare'deki hesabımda bir sorun yaşıyorum. 15 Ekim 2023 tarihinde 40.000 TL değerinde bir bahis oynadım ve kaydım sırasında kullandığım promo kodunun bonusunun hesabıma yatmasını bekliyordum. Ancak, bu bonus hiç yüklenmedi. Üstelik, bu süreçte müşteri hizmetlerine yaptığım başvurulara yeterince yanıt alamadım. Durumumun düzeltilmesi için yardıma ihtiyacım var. Hesabımla ilgili bu durumu incelemenizi ve bonusun bir an önce tarafıma aktarılmasını rica ediyorum.

betsin.com — Canlı Casino Deneyimimle İlgili Yaşadıklarım

Betsin.com'da 40.000 TL ile canlı rulet oynarken bazı sorunlar yaşadım. Oyun sırasında krupiyenin kartları doğru bir şekilde getirmediğini fark ettim. Bu durum, oyunun akışını etkiledi ve benim için oldukça sinir bozucu oldu. Ayrıca, oyun bittiğinde çekim talebim, belirtilen 24 saat süresinin üzerinden bir gün daha geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmamış görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece beklememi söylediler. Oysa sitenin sıkça sorulan sorular kısmında işlemlerin en geç 24 saat içinde sonuçlanacağı belirtiliyordu. Bu durumun bir an evvel çözülmesini talep ediyorum.

BetAsus/Bilişim / Teknoloji

BetAsus — Uygulama Güncellemelerinin Bahisler Üzerindeki Etkisi

BetAsus uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 12 Ekim tarihinde, 20.000 TL tutarında bir spor bahsi yerleştirdim ve bu işlem gerçekleşti. Ancak, bahisim maçın resmi sonucuyla yerleştikten sonra iptal edildi. Özellikle Bonus Kullanımına dair şartların, bu işlemi gerçekleştirdikten sonra aniden değiştiğine dikkat çekmek isterim. 2.3.1 sürümü üzerinden oynadıktan sonra, bağlantı kopmaları yaşadığımdan dolayı bahis detaylarımı takip etmekte zorlandım. Yeterince mağdur edildim; bu nedenle, bana hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

Grand Operabet - Çekim Talebimde Uzun Bekleme Süresi

Son iki haftadır Grand Operabet'ten 30.000 TL miktarında bir para çekme talebim bulunmaktadır. Çekim talebim 8 gün önce onaylandı fakat hala hesabıma geçmedi. Hesap destek hattında durumumu öğrenmek için bir saatten fazla bekledim. Canlı destekle yaptığım görüşme sırasında, talebimin işlemde olduğu bilgisi verildi, ancak işlemin ne zaman tamamlanacağına dair net bir tarih verilmedi. Bu süre içerisinde başka müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim fakat bekleme süreleri çok uzun oldu. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum. Herhangi bir bitiş tarihi belirlenmediği için kaygılıyım.

Grandsapphirebet/Bilişim / Teknoloji

Grandsapphirebet — Hesabım kapandı ve başka ödeme yöntemi de çalışmadı

Geçen hafta Grandsapphirebet’te 40.000 TL yatırdım ama birden hesabım kapandı. Düşünmeden para yatırdım çünkü sürekli oynuyordum. Destekle iletişime geçtim, nedenini sorduğumda başka bir ödeme yöntemi kullanmamı söylediler. Tamam dedim, başka bir yöntem denedim ama o da başarısız oldu. Hani bu kadar para yatırıp, sonra böyle bir muamele görmek hiç hoş değil. Yaşadığım süre boyunca sadece hayal kırıklığı yaşıyorum. Hissettiğim güvensizlik yüzünden tekrar giriş yapmayı düşünmüyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

BetAsus/Bilişim / Teknoloji

BetAsus'ta Kayıp Bonus Sorunu Hakkında

Geçen ay, BetAsus'a kaydolduğumda kullandığım promosyon kodunun hiç etkisinin olmadığını fark ettim. 15 Ekim tarihinde 100.000 TL yatırarak bonusu aktive etmem gerekirken, hesabımda 10.000 TL'lik bir bonus göremedim. Destek ekibiyle 4 gün boyunca iletişim kurdum ama hala bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, sorunun kayıtlarda görünmediğini belirtti. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Hızlı bir çözüm bekliyorum ve bu bonusun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Padişahbet/Elektronik

Padişahbet — Hesabıma yatmayan para ve cevap alamamak

Üç gün önce, Padişahbet'ten 80.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. Para bankamdan çıkış yaptı ama hesabıma ulaşmadı. Canlı destekle birkaç kez iletişim kurmaya çalıştım, ancak cevap alamadım ya da yanıtlar birbirini tutmuyordu. Her seferinde farklı bir temsilciyle görüştüm, biri para çekimimin işleme alındığını söylerken, diğeri bankamla çözmem gerektiğini belirtti. Uzun yıllardır bu platformu kullanan bir üye olarak böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim. Hala bakiye kontrol ettiğimde hiçbir değişiklik yok; yaşadığım sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

1/5

2 0

9 sa önce · Bugün