Gündemde

Trend şikayetler

3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.

nimacasino/Bilişim / Teknoloji

Çekim Talebimle İlgili Yanlış Bilgilendirme

Geçen ay, nimacasino'dan 75.000 TL tutarında bir kazanç elde ettim ve çekim talebinde bulundum. Ancak, 5 gün geçtiği halde işlemin durumu sürekli olarak beklemede gösteriliyor. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, farklı temsilcilerden çelişkili yanıtlar aldım. Birisi işlemin onaylandığını, diğeri ise henüz işleme alınmadığını söyledi. Bu belirsizlik beni gerçekten rahatsız ediyor. Şu an ne olduğuna dair net bir bilgi almak istiyorum ve işlemin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Lordcasino/Bilişim / Teknoloji

Hesap erişimim engellendi, para çekimim beklemede kalıyor

Lordcasino'da 80.000 TL tutarında bir para çekimi talebinde bulundum ama işlemimin durumu hala 'beklemede' görünmekte. Ayrıca, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, kesin bir sebep olmaksızın erişimimin engellendiğini gördüm. Yaklaşık 10 gündür bu durumu çözmeye çalışıyorum, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Gerekli açıklamaların ve işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

netflixcasino/Bilişim / Teknoloji

Para Çekimimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

Geçtiğimiz günlerde Netflixcasino'da 40.000 TL para çekimi yapmıştım. Ancak, işlem süresi olarak belirtilen 3 iş günü geçmesine rağmen, paranın hesabıma yatmadığını fark ettim. Bankamdan yapılan çekim onaylandı ama hala hesabımda görünmüyor. Destek ekibine ulaşmaya çalıştım ama cevap alamadım. Daha fazla beklemek istemiyorum, bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Lordcasino/Bilişim / Teknoloji

Param hesabımdan çıktı ama gelmedi

Lordcasino'dan 75.000 TL tutarında bir para çekimi talep ettim. Ancak 10 gün geçmesine rağmen, bu miktar hesabıma hala ulaşmadı. Bankamdan çıkış işleminin onaylandığını gördüm ama Lordcasino'da işlemin durumu her zaman 'beklemede' olarak görünmeye devam ediyor. Ne yazık ki, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu durumu derhal çözmenizi ve paramın hesabıma aktarılmasını bekliyorum.

Hipercasino/Bilişim / Teknoloji

Beklediğim para çekimi bir türlü gelmedi

Hipercasino'da 90.000 TL tutarında bir spor kuponu yaptım. Ancak bu işlem sonrası çekim talebinde bulundum ve tam 20 gün geçti. Para çekimim sürekli 'beklemede' olarak gösteriliyor ama herhangi bir geri dönüşte bulunulmadı. Bu durumda ne yapacağım konusunda bilgi almak istiyorum, çünkü her gün yükselen bir sabırsızlık içerisinde bekliyorum. Lütfen parasız kalmama neden olmayın.

netflixcasino/Bilişim / Teknoloji

Para çekimimdeki gizli kesinti ile ilgili sorun

Son günlerde Netflixcasino'da 45.000 TL'lik bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemin 5 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmişti, ama 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bekliyorum. Dahası, hesabımdan hiçbir bildirim olmadan 3.000 TL gibi bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Para çekimimle ilgili durumun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve kesintiyle ilgili geri dönüş bekliyorum.

tümbet/Bilişim / Teknoloji

Destek talebime 10 gündür yanıt yok

İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Bu konuda tümbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Açtığım destek kaydı 10 gündür "beklemede" durumunda. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.

Starzbet/Bilişim / Teknoloji

Yenileme ücreti habersiz tahsil edildi

Sosyal medya hesabınız üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. 15.954 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Yaşadıklarımı Starzbet ilgilileri mutlaka görmeli.

RaxCasino/Bilişim / Teknoloji

Uygulama çökmesi nedeniyle beklediğim ödeme gelmedi

RaxCasino üzerinden 75.000 TL tutarında bir çekim talep ettim, fakat tam 10 gündür bekliyorum. Uygulamayı kullanmak istediğimde sürekli çöküyor ve web sitesiyle uygulamanın gösterdiği bakiye arasında ciddi bir uyumsuzluk var. Çekim işlemim sürekli olarak beklemede kalıyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ama tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu yaşadıklarım sonucunda, ya paramın bir an önce geri verilmesini ya da bu duruma bir çözüm getirilmesini istiyorum.

galacasino/Bilişim / Teknoloji

Tekrarlayan belge talepleri sıkıntı yarattı

Galacasino'dan 75.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, iki hafta boyunca sürekli olarak aynı belgeleri tekrar yüklememi istediler. Her seferinde belgeyi yükledikten sonra işlemim 'beklemede' olarak kalıyor ve ilerleme kaydedemiyorum. Sonuç olarak, bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Hala işlemimin onaylanmasını bekliyorum ve sonuçta bir çözüm talep ediyorum.

Yakabet/Bilişim / Teknoloji

Güncelleme sonrası sistem çalışmıyor

Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Yakabet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.

YEKBET/Bilişim / Teknoloji

Hesabıma giriş yapamıyorum

İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. YEKBET ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. 15 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.