Şikayetler

Tüm şikayetler

3.171 şikayet listeleniyor.

retrobet — Para çekme işlemiyle ilgili yaşadıklarım

Geçen ay, retrobet platformunda 40.000 TL değerinde bir bahis oynadım. Sonrasında, kazancımı çekmek için talepte bulundum, ancak işlemin onaylanması 10 günü geçti. Süreç içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, farklı bir ödeme yöntemi kullanmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni bir yöntem denedim, ancak bu da başarısız oldu ve çekimim yine iptal edildi. Bu durumun hızlı bir şekilde düzeltilmesini ve kazancımın tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.

MATBET/Bilişim / Teknoloji

MATBET — Bonus Şartlarının Değişmesi Üzerine Şikayet

MATBET ile ilgili yaşadığım sorun: Bir süre önce, 23 Eylül tarihinde 75.000 TL tutarında bir bahis yaptım. Bahisimin onaylanmasının ardından, bonus şartlarının şartlarının değiştiğini ve bu nedenle kazancımın geçersiz sayıldığını öğrendim. 12 Ekim'de 537829 numaralı destek kaydını açtım. Ancak, hala tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu tür uygulamalar gerçekten kabul edilemez. Bonus şartlarını değiştirme hakkınız olamaz, kullanıcıları kandırıyorsunuz. Hızla çözüm bekliyorum.

MATBET/Bilişim / Teknoloji

MATBET — Çekim Talebim Beklemede Kaldı

MATBET ile ilgili yaşadığım sorun: 30 Eylül'de 50.000 TL tutarında bir para çekim talebi oluşturmuştum. 5 gün geçmesine rağmen, işlem hâlâ beklemede görünüyor. Destek ekibiyle 2 kez iletişime geçtim, her seferinde işlemimin hızlandırılacağı söylendi fakat hiçbir gelişme yaşanmadı. 123456 referans numaralı destek kaydımın yanıtlanmasını beklemekten bıktım. Acil olarak bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Grandsapphirebet/Bilişim / Teknoloji

Grandsapphirebet — Bonus kredisi konusunda yaşanan sorunlar

Grandsapphirebet platformunda kayıt sırasında kullandığım promo kodunun, bonusu hesaba yansıtmadığı için şikayetçi oldum. 30.000 TL yatırdım ve bunun üzerine verileceği söylenen %100 bonusu almak için sabırsızlandım. Ancak, yatırımım sonrasında bonus doğru bir şekilde hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine e-posta, canlı chat ve telefonla ulaştım, ama her seferinde yalnızca genel cevaplar aldım. Yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bir çözüm bulamadım. Bu durumu incelemenizi isterim ve bonusumu hesabıma geçmenizi talep ediyorum.

Padişahbet/Elektronik

Padişahbet — Canlı destekten yanıt alamıyorum, hayal kırıklığına uğradım

Padişahbet'te 75.000 TL yatırmıştım, bir anda çekim limitim düşürüldü. Ben de para çekmek istedim ama canlı destekle bağlanamadım. Her seferinde bağlantı kesildi ya da farklı cevaplar aldım. Hani bu kadar süre geçmesine rağmen hala bir çözüme ulaşamadım. 5 gündür çözüm bekliyorum. Madem oynadığım miktarın limitini düşürüyorsunuz, iletişim kurmak neden bu kadar zor? Çekim talebimin işleme alınmasını istiyorum. Düşünülen çözüm süreci hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

BayWin/Bilişim / Teknoloji

BayWin Uygulamasındaki Hatalar ve Farklı Bakiye Sorunu

Sürekli olarak BayWin uygulamasını kullanırken sorunlar yaşıyorum. Geçtiğimiz 10 gün boyunca, 30.000 TL ile bir işlem yapmaya çalıştım fakat uygulama ansızın çöktü. Aynı anda web sitesine eriştiğimde, bakiyemin tam tersine, çok daha düşük bir rakam gösterdi. KYC belgelerim de reddedildi. Nedenini açıklamadan, aynı belgeleri tekrar tekrar istemekte ısrar ediliyor. Bu süreçte, kaybettiğim zaman, güvenimi tamamen sarsmış durumda. Bu sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

MegaBahis/Bilişim / Teknoloji

MegaBahis’te Oyun Esnasında Hata Yaşadım

Bir süre önce MegaBahis üzerinden canlı rulet oynadım. 40.000 TL değerinde bir bahis yaptım. Oyun sırasında krupiyenin bazı kartları göstermediğini fark ettim, bunun üzerine durumu bildirerek ne olacağını anlamaya çalıştım. Ancak ne yazık ki sorun çözülmedi ve bahisim geçersiz sayıldı. Tam üç gün boyunca bu durumu çözmek için destek ekibiyle iletişimde kaldım ama hala bir sonuç alamadım. Bu kadar büyük bir meblağda karşılaştığım bu eksiklik, beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Sadece sorunun düzeltilmesini değil, aynı zamanda yaşadığım bu deneyimle ilgili açıklama istiyorum.

Avrupa Bet — Ödeme Yöntemi Hatası ve Geri Ödeme Olmaması Sorunu

Avrupa Bet hesabıma 75.000 TL yatırdım. Ancak para yatırma işlemimin ardından 10 gün boyunca herhangi bir geri dönüş alamadım. Destekle iletişime geçmek için hem e-posta hem de telefon aracılığıyla defalarca denemeler yaptım. Her seferinde süreç hakkında bir güncelleme almadım. Bu belirsizlik benim için oldukça can sıkıcı. Aylar süren olumlu deneyimlerimle karşılaştırıldığında, bu tür bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. İlgili işlemlerim hakkında bir açıklama istiyorum ve geri ödemenin ne zaman yapılacağını öğrenmek istiyorum.

MegaBahis/Bilişim / Teknoloji

MegaBahis — Destek Ekibi ile İletişimim Tamamen Sonuçsuz Kaldı

MegaBahis üzerinden 75.000 TL'lik bir bahis yaptıktan sonra yaşadıklarımı anlatmalıyım. Oyun sırasında bağlantım kesildi ve destek ekibiyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak, sürekli olarak aynı belgeleri yüklememi istediler. İlk olarak 5 Eylül'de belgelerimi yükledim ve ardından 8 Eylül'de tekrar istemekle kalmadılar, bir de muhatap olduğum temsilcinin farklı cevaplar vermesi canımı sıktı. Her seferinde farklı bir temsilciyle karşılaşmak ve aynı belgeleri tekrar göndermekten bu süreçte oldukça yoruldum. Hesabımın durumu hakkında net bir bilgi almak istiyorum. Lütfen bu konuyu çözümleyin.

BahisBet — Mobil Uygulama Çökmesi ve Para Çekim Sorunu

BahisBet uygulaması üzerinden 30.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum ancak işlemim tam 10 gündür beklemede. Uygulama sürekli çöküyor, bu nedenle web sitesi üzerinden bakmak zorunda kalıyorum. Fakat orada gösterilen bakiye ile uygulamadaki bakiye tutarsız. Bu durumu destek ekibine ilettim ama henüz tatmin edici bir cevap alamadım. Uygulamanın bu kadar sorunlu olması ve paramın geç yatırılması beni endişelendiriyor. Lütfen işlemimi hızlandırmanızı talep ediyorum.

TRbet — Bahisimin Yanlış Sonuçlandırılması Hakkında

26 Eylül 2023 tarihinde, TRbet üzerinden 30.000 TL değerinde bir spor kuponu ile bahis yaptım. Maç sonucu, beklediğim gibi gelmedi fakat sonuç, TRbet tarafından açıkça belirtilen resmi sonuçtan farklı bir şekilde değerlendirildi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı çünkü kuponumda yer alan maçların sonuçları net bir şekilde yanlış olarak işleme alındı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, durumu düzeltemediler. Nihayetinde, bu olayın yaşandığı tarihten itibaren 5 gün geçti ve henüz bir çözüm bulunamadı. Yatırdığım paranın geri iadesini talep ediyorum.

Grandsapphirebet/Bilişim / Teknoloji

Grandsapphirebet — Hesap erişimim neden kapatıldı?

Grandsapphirebet'te 50.000 TL ile bahis yapıyordum ve hesabım birdenbire kapandı. Yıllardır bu sektördeyim ve böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. KYC belgelerim onaylanmadı ama nedenini açıklamıyorlar. Daha da kötüsü, destek ekibine ulaşmaya çalıştığımda sürekli aynı belgeleri tekrar talep ediyorlar. Yaklaşık 10 gündür hesabıma erişemiyorum. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Gerekli belgeleri gönderdim ama bir türlü çözüm bulamıyorum. Sorun muhtemelen basit ama bir türlü ilerleyemiyorum. Derhal hesabımın açılmasını talep ediyorum.

1/5

2 0

14 sa önce · Bugün