Şikayetler

Tüm şikayetler

3.171 şikayet listeleniyor.

betsin.com — Çekişmeli Oyun Süresince Yaşanan Sorunlar

Betsin.com'da 75.000 TL ile oynadığım blackjack oyunu aniden dondu. Bağlantım iyi olmasına rağmen, oyunun bitişinde kazandığıma dair hiçbir sonuç göremedim. Durumu destek ekibine bildirdim, ancak tam bir hafta geçti ve hala cevap alamadım. Oyun uygulamasının en son sürümünü kullanıyordum ve tarayıcımdaki güncellemelerin her şeyin sorunsuz çalışması için yapılmış olduğunu düşündüm. Bu kadar uzun sürede herhangi bir geri dönüş olmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Destekten bir güncelleme bekliyorum.

Betci2 — Kimlik doğrulama süreci aksıyor

Geçen hafta, Betci2 platformunda 30.000 TL değerindeki bir spor bahsi yaptım. Ancak, bahsin sonucu resmi maç sonucuyla uyuşmadı ve kazancımı çekmek için gerekli KYC belgelerimi gönderdim. 5 gün boyunca belgelerimin durumu hakkında bilgi alamadım. Sürekli olarak aynı belgelerin tekrar talep edilmesi ile karşılaştım. Bu durum son derece rahatsız edici oldu. Bahis sonuçlarının düzgün bir şekilde işlenmesini ve KYC sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Kral Bet — Ücretsiz dönüşler hakkında sorun yaşadım

Kral Bet üzerinde 30.000 TL yatırarak bir süreliğine oyun oynadım. Ancak, bonus olarak vaat edilen ücretsiz dönüşlerin hiçbiri hesabıma yüklenmedi. Olayın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen dönüşlerin gelmediği gibi, kazanmam gereken miktardan da %20'lik bir vergi kesildiğini gördüm. Bu durum, kullanım koşullarında belirtilmemişti. Ücretsiz dönüşlerin neden yüklenmediği ve kesilen ücretlerle ilgili acilen bir açıklama bekliyorum. Bu tür belirsizlikler, güvenimi çok sarsıyor.

MaxWin/Bilişim / Teknoloji

MaxWin – Para çekimim neden beklemede kaldı?

MaxWin platformunda 30.000 TL tutarında para çekimi talep ettim, ancak bu işlemin durumu hala belirsiz. Yaklaşık 7 gündür işlemin onaylanmasını bekliyorum ve canlı destekle yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım. Her seferinde aynı belgelerin tekrar tekrar talep edilmesi, beyan ettiğim belgelerin neden kabul edilmediğini anlamamı zorlaştırıyor. Bir çözüme ulaşmadığım için oldukça rahatsızım. Hesabımda bekleyen bu durum ile ilgili acil bir geri dönüş bekliyorum.

Bet Kare — Hesabım Kapatıldı, Bakiyem Nereye Gitti?

Bet Kare'de yaklaşık bir ay önce 30.000 TL ile işlem yapmıştım fakat hesabım birden kapandı. Destek hattıyla görüştüm ama henüz bir çözüm bulamadım. Kullanıcı adım üzerinden tüm bilgileri sağlamış olmama rağmen, bakiyemin ne olacağı hakkında net bir bilgi verilmedi. Bu süre zarfında, hem e-posta hem de telefonla iletişim kurarak durumu izah etmeye çalıştım. Hesabımı geri açılmadan bakiyemin neden iade edilmediğini öğrenmek ve bu durumda ne yapmam gerektiğini sorguluyorum. Geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

gettobet — Bahisimin iptal edilmesi ve destekten sessizlik

Gettobet’te 40.000 TL değerinde bir bahisi 15 Ekim'de yerleştirdim. Bahisim, resmi sonuçla örtüşmediği için iptal edilmiş. Ancak bu durumdan sonra tam 5 gündür destek ekibinden hiçbir güncelleme almadım. 123456 ticket numarasıyla destek talebi açtım ama dönüş yok. Her gün kontrol ediyorum ama hala bir yanıt yok. Düşünmek bile istemiyorum, böyle büyük miktarlarla işlem yaparken insanın aklında sorular dönüyor. En azından durumu netleştirmek için hızlı bir geri dönüş istiyorum.

kulisbet — Bonus şartlarının değişmesiyle ilgili sorunlar

Kulisbet üzerinde 30.000 TL yatırarak bonus almak için gerekli şartları yerine getirdim. Ancak bonusu aldıktan sonra, site kurallarında değişiklik yapıldı ve şimdi bonusumu kullanmam engelleniyor. Bu süreç yaklaşık 10 gün sürdü ve sürekli aynı belgeleri göndermemi istediler, hiçbir açıklama yapılmadan. Önceki şartları karşıladığımı gösteren belgeleri kabul etmedikleri için, yarım kalan işlemlerim için sonuç istiyorum. Sorunun çözülmesini ve hak ettiğim bonusun verilmesini talep ediyorum.

Bizbet — Uygulama sorunları nedeniyle yaşadığım sıkıntı

Son zamanlarda Bizbet uygulamasında ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. 25.000 TL yatırdığım hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli bir döngü içinde kalıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu durum beni oldukça huzursuz ediyor. Arkadaşım da geçen ay aynı sorunla karşılaşmıştı; ona da giriş yaparken hata mesajları vermişti. İletişim kanallarınızdan destek almaya çalıştım, ancak çözüm bulamadım. Bu nedenle, yaşadığım durumun acilen incelenmesini ve tarafıma bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

BayWin/Bilişim / Teknoloji

BayWin — Uygulama Hatası ve Beklenmedik Ücret Problemi

Son birkaç gündür BayWin uygulamasında ciddi problemler yaşamaktayım. 35.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim, ancak bakiyem her zaman yanlış gösteriliyor. 3 gün boyunca uygulamayı açıp kapatmak zorunda kaldım ve sürekli olarak giriş döngüsü içinde kayboluyordum. En sinir bozucu olanı ise, bu işlem sonrası hesabımdan 1.200 TL tutarında bir kesinti yapılmasıydı; bunun nedenine dair herhangi bir açıklama alamadım. Böyle bir durum, güvenimi alt üst etti. Bu konunun acilen araştırılmasını ve hak ettiğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.

BetAsus/Bilişim / Teknoloji

BetAsus'ta Para Çekiminde Yaşanan Sorunlar

Son birkaç haftadır BetAsus uygulamasında para çekim süreçleriyle ilgili ciddi aksaklıklar yaşıyorum. 12 Ekim'de 80.000 TL tutarında bir çekim talep ettim, ama hala hesabıma ulaşmadı. Canlı destek hattından aldığım yanıtlar birbirinden çok farklı. Bir destek temsilcisi, çekimimin onaylandığını belirtirken, diğeri ise işlemin neden beklemede olduğunu açıklayamadı. Uygulamayı en son 5.2.1 sürümü üzerinden kullandım ve bağlantımda da herhangi bir kopma olmadı. Sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Jojobet/Bilişim / Teknoloji

Jojobet'te 70.000 TL Yatırımım Kayboldu

Jojobet ile ilgili yaşadığım sorun: Geçen hafta 70.000 TL yatırdım ama para hesabıma geçmedi. Banka transferiyle göndermiştim ve şu an hala beklemede görünmekte. Arkadaşım da geçen ay aynı durumda kalmıştı, bir türlü çözememişti. Destekle irtibata geçmeye çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Bu kadar büyük bir miktarın kaybolması beni gerçekten endişelendiriyor. Hani bu kadar zaman geçmesine rağmen bir çözüm bulamıyorlarsa, sorun ciddi demektir. En azından bir geri dönüş bekliyorum.

IkonBet — Uygulama Çökmesi Ve Yanlış bakiye Sorunu

IkonBet ile ilgili yaşadığım sorun: İkonBet mobil uygulaması üzerinden 45.000 TL'lik bir bahis yaptım, fakat uygulama devamlı olarak çöküyor. Uygulama kapandığında, sayfada gördüğüm bakiye 20.000 TL daha fazlaydı. Aynı anda web sitesinde yapılan güncellemeyi kontrol ettim ve orada çok farklı bir bakiye gördüm. Bu çelişkiyle ilgili bir açıklama bulamadım ve para iade talebim de henüz işleme alınmadı. Bu durumu bir an önce düzeltmenizi istiyorum.

3/5

2 0

12 sa önce · Bugün