Canlı Destek Sürecindeki Sorunlar Hakkında

Evetabi üzerinden 25.000 TL değerinde bir televizyon siparişi verdim. Ancak, destek almak için canlı sohbet hattına bağlandığımda 1 saati aşkın bir süre bekledim. Temsilci ile konuşmaya başladığımda, sorumu yanıtlamak yerine bağlantıyı kesip gitti. Daha sonra bir başka temsilciye bağlandım ve bu sefer tamamen farklı bir yanıt aldım. Bu süreçte hiç yardımcı olamadılar. Sadece bir ürün hakkında bilgi almak istemiştim ancak yaşadığım deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.