Evetabi hesabım Neden Kısıtlandı, Anlamıyorum

Evetabi'nin sıkça sorulan sorular kısmında hesap güvenliği için kısıtlama yapılmayacağı belirtilmişti. Ancak 25.000 TL yatırdıktan sadece 10 gün sonra hesabım kilitlendi. Durumu daha da kötüleştiren, gönderdiğim ekran görüntüleri ve makbuzların hiç dikkate alınmaması. Referans numaram 12345678, ancak kimse geri dönüş yapmadı. Bu kadar uzun süre beklemek ve hiç bilgi verilmemesi gerçekten canımı sıkıyor. Hızla bir çözüm bulmanızı bekliyorum.