Ana Sayfa/Bahsine/ 448 dk tepki
MÜ

Mustafa Ü.

29.08.2026

Yanıtlandı

Hesabımın dondurulması beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı

İletişim bilgileri

Platform kullanıcı adı: sinan41koc

Şikayet sahibinin değerlendirmesi
Geçen ay Bahsine'de toplam 35.000 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bir anda hesabımın dondurulduğunu gördüm. 10 gün boyunca destek ekibiyle iletişimde kaldım ama durumum çözüme ulaşmadı. Başka bir ödeme yöntemi önerdiler ama o da çalışmadı. Yani iki kez kaybetmiş oldum. Bu kadar süre boyunca beklemek ve sonucu görememek hiç hoş değil. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Çözüm bulmayı umuyorum, çünkü gerçekten kullanmak istediğim bir platform burası.

Yazışma

FirmaBahsine· 29.08.2026

Hesabınızın dondurulmasından dolayı yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz ve bu durum için özür dileriz. 35.000 TL'lik alışverişinizin ardından 10 gün boyunca destek ekibimizle iletişimde kaldığınızı belirttiniz. Bu sürecin uzunluğu ve belirsizliği kabul edilemez. Durumunuzu daha hızlı bir şekilde çözebilmek için, ilgili departmanımızla iletişime geçerek hesabınızın durumu hakkında detaylı bir inceleme yapacağım. Size en geç 48 saat içinde bu platform üzerinden bilgi vereceğiz. İlginiz için teşekkür ederiz.

Zaman Tüneli

Henüz durum kaydı yok.

Yorumlar (0)

Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın.