Bahsine Destek Hattı İçin Tam Bir Hayal Kırıklığı

Geçtiğimiz 10 günden fazla bir süredir Bahsine destek hattıyla iletişim kurmaya çalışıyorum. 25.000 TL değerinde bir elektronik ürünü satın aldım ve bir sorun çıktı. İlk başta bana 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak günler geçmesine rağmen tek bir güncelleme bile almadım. Çat kapatıldıktan sonra tekrar bağlanmaya çalıştığımda, farklı bir temsilciye bağlandım ve durumum hakkında hiçbir bilgi sahibi olmadığını öğrendim. Sitede yazan 'hızlı ve etkili destek' ifadesi ile yaşadığım deneyim birbirinden çok uzak. Sorunuma bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.