SK
YeniSelin K.
4 gün önce
Betci2 — Bonus işlemlerinde yaşanan sorunlar
İletişim bilgileri
Platform kullanıcı adı: pcelik434
Şikayet sahibinin değerlendirmesi
Betci2 platformunda 50.000 TL değerinde bir bonus almak için başvuruda bulundum. Bonus şartlarını yerine getirmeme rağmen, sürecin başından itibaren sürekli olarak aynı belgeleri yüklemem istendi. Üstelik, belgeleri yükledikten sonra bonusun, oyun oynarken aniden kaybolduğunu fark ettim. Daha önce destek hattıyla görsel veya telefonla iletişim kurmama rağmen, sorunum giderilmedi. 10 gün boyunca her seferinde tekrar tekrar belge talep edilmesi oldukça sinir bozucu. Bu duruma bir çözüm bulmaktan başka bir şey istemiyorum.