Uygulama Hataları ve VIP Durumumun Görmezden Gelinmesi

Bahsine uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 30.000 TL'lik bir işlem talep ettim, ancak uygulama sürekli olarak çökmekte ve giriş yapamıyorum. Ne zaman giriş yapsam, sayfalar açılmıyor veya sistem beni geri döndürüyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve VIP kullanıcı olmama rağmen destek ekibimden öncelik talep etmeme rağmen, hiçbir cevap alamadım. Uygulama versiyonum en güncel olmasına rağmen, sorunlar devam etmektedir. İşlemlerimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.