Hesap bakiyem neden doğru görünmüyor?

Geçen hafta, 50.000 TL'lik bir yatırımı bankamdan yaptım. Ancak, yatırdığım miktar hesabımda bir türlü görünmüyor. 14 Ekim'de destek talebi oluşturdum; ticket numaram #123456. Uygulamanın durumu bir türlü düzelmedi, sayfalar hala yüklenmiyor ve bu durum oldukça sinir bozucu hale geldi. Yaşadıklarımı Tekelbet ilgilileri mutlaka görmeli. Yatırımımın hesapta görünmemesi beni güvensiz hissettiriyor. En kısa sürede bu durumun çözülmesini ve yatırımımın hesabıma geçirilmesini istiyorum.