Onwin Bet — Bonus ile ilgili yaşadığım sorunlar

Onwin Bet'te geçen hafta 50.000 TL yatırdım ve bonus talep ettim. Bonusun hesabıma geçmesini beklerken, birdenbire bonusun iptal edildiğini gördüm. Canlı destekle görüştüm ve bana aynı belgeyi birkaç kez yüklememi istediler. İlk yüklediğimde her şey düzgün görünüyordu ama neden tekrar aynı belgeyi yüklememi istediklerini anlayamadım. Bu süreç toplamda 3 gün sürdü ve oldukça kafa karıştırıcıydı. İlgili birimle iletişime geçip neden böyle bir durum yaşandığını açıklamalarını talep ediyorum.