Başvurum gerekçesiz reddedildi

Başvurum reddedildi; hangi gerekçeyle reddedildiği açıklanmadı. Betcool tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Talep numaram 812929, kayıtlarınızda görünüyor olmalı. Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.