Para Çekimimde Belirsiz Bir Bekleme Süresi Var

Betsmove'dan 150 TL'lik bir para çekimi talep ettim, ancak 5 gün boyunca işlemim beklemede kaldı. Ne bir açıklama ne de bir bilgi aldım, bu durum beni oldukça rahatsız etti. Harcadığım zaman ve yaşadığım belirsizlik yüzünden mağdur durumdayım. İşlemin bir an önce sonuçlanmasını ve neden beklemede kaldığını öğrenmek istiyorum.