Uygulama ve Web Sitesi Arasında Dengesizlik

Betsmove'dan 500 TL'lik para çekim işlemi gerçekleştirdim ama işlemim 7 gündür bekliyor. Uygulamada hesabımda sadece 100 TL görünüyor, fakat web sitesinde bakiye farklı görünüyor. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca, uygulama birkaç kez aniden çöktü ve ne yapacağımı şaşırdım. Hala işlemimle ilgili bir geri dönüş almadım. Para çekimimin bir an önce işleme alınmasını talep ediyorum.